CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với LuyenTiengAnh. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ trên trang web của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng LuyenTiengAnh, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh (nếu có).
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu.
  • Thông tin thanh toán: Khi bạn mua khóa học hoặc dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập thông tin liên quan đến giao dịch nhưng không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.
  • Thông tin thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie và nhật ký truy cập.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

  • Cung cấp, duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Hỗ trợ khách hàng và xử lý các yêu cầu từ người dùng.
  • Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi hoặc nội dung học tập liên quan.
  • Đảm bảo an toàn, bảo mật và ngăn chặn các hành vi gian lận.

4. Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm:

  • Ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất dữ liệu.
  • Sử dụng công nghệ mã hóa khi truyền tải dữ liệu quan trọng.
  • Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên có thẩm quyền.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý của bạn.
  • Khi cần thiết để thực hiện giao dịch (ví dụ: xử lý thanh toán qua cổng thanh toán an toàn).
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hành vi người dùng nhằm:

  • Cải thiện trải nghiệm sử dụng trang web.
  • Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo.
  • Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng trang web.

7. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu ngừng nhận email tiếp thị.
  • Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web. Bạn nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin mới nhất.

9. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
📧 Email: luyentienganh.com
📞 Hotline: 0399948951